O nás

O nás – Truck Assist Europe
Truck Assist Europe · O nás

Celoeurópska non-stop asistencia pre nákladnú dopravu.

Truck Assist Europe je špecializovaná asistenčná služba pre vozidlá nad 2,5 t, ktorá poskytuje rýchlu, spoľahlivú a technicky precíznu pomoc na cestách po celom Slovensku aj v rámci Európy. Našou úlohou je minimalizovať odstávku vašich vozidiel, chrániť váš tovar a zabezpečiť plynulosť vašej prepravy bez ohľadu na to, kde a kedy nastane problém.

Staviame na profesionálnom tíme technikov a operátorov, ktorí rozumejú špecifikám nákladnej dopravy, vysokým nárokom logistických firiem aj tlaku vodičov na cestách. Vďaka modernej technike, rýchlej reakcii a dlhoročným skúsenostiam vieme poskytnúť komplexnú podporu – od odťahu a vyprosťovania až po mobilný pneuservis, cestnú asistenciu či zabezpečenie opravy v autorizovaných servisoch.

Naša práca stojí na jasných hodnotách: spoľahlivosť, odbornosť a dostupnosť 24/7. Pre každého klienta hľadáme najrýchlejšie a najefektívnejšie riešenie s dôrazom na bezpečnosť, kvalitu a profesionálny prístup. Truck Assist Europe je partner, na ktorého sa môžete spoľahnúť v každej situácii – od bežných porúch až po kritické zásahy v teréne.

Sme tu pre dopravcov, logistické spoločnosti, autoprepravcov aj individuálnych klientov, ktorí potrebujú istotu, že na cestách nezostanú sami. Truck Assist Europe znamená stabilitu, skúsenosti a nonstop pomoc, ktorá vás udrží v pohybe.

Čo pre vás zabezpečíme

Asistencia & odťah

Naším cieľom je, aby vaša nákladná doprava stála čo najkratšie. Pri každom prípade koordinujeme presne takú pomoc, akú situácia vyžaduje.

  • diagnostika situácie a telefonická podpora vodiča,
  • organizácia cestnej služby alebo mobilného servisu,
  • výmena alebo oprava pneumatiky na ceste,
  • odomykanie vozidla, dovoz paliva či pomoc pri iných drobných poruchách,
  • profesionálny odťah a vyprostenie vozidla.

Starostlivosť nad rámec poruchy

Myslíme aj na vodiča a váš náklad. Pri zložitejších situáciách vieme zabezpečiť kompletný balík služieb.

  • prekládka tovaru pri poškodenom alebo nepojazdnom vozidle,
  • pomoc s presunom a zabezpečením nákladu,
  • podpora vodiča v krízových situáciách (logistika ďalšej prepravy a ubytovania).